“在果树园里疏果、套袋、摘花、除草，每天不仅有几十块钱的收入，还能照顾家里的老人和小孩，比外出务工强多了。”近日，彬州市纪委监委走访发现义门镇豆家湾村20多名留守妇女就业难的问题，随即对接义门镇党委不断优化农业产业结构，以实施乡村振兴战略为统领，因地制宜发展特色农业，带领村民种植苹果、玉米等，延伸产业链，帮助群众实现“家门口”就业，推动乡村振兴发展。

今年以来，彬州市纪委监委立足职能职责，着眼于推动解决群众急难愁盼问题，把群众反映的“问题清单”作为为民办实事的“履职清单”，深入整治群众身边腐败和不正之风，推动全面从严治党向基层延伸。全市各级纪检监察机关精准运用“四种形态”处置104人，督促办理群众“急难愁盼”事项34项。

以“群众点题”提升精准性。市纪委监委采取“群众点题”的方式，通过接访工作下移、受访渠道下移、办访方式下移等形式，深入全市各级各部门蹲点调研、随机走访，广泛收集群众反映强烈的热点、难点问题。通过彬州新闻、清廉彬州微信公众号、清风彬州视频号等媒体平台发布“群众急难愁盼”选题征集公告，会同市委巡察办、市信访局、各镇(街道)纪（工）委，同步梳理当前民生热点问题，按照教育医疗、养老社保、生态环保等重点领域，逐条“分拣”，梳理突出问题表现6项，建立选题意向“项目库”。

以“深化机制”提升有效性。在信访大化解工作中，实行“四定四包”机制，即确定包案领导、责任单位、化解措施、完成时限，明确跟踪督办、审核把关、结果反馈、矛盾化解的包保责任，建立“红、黄、绿”三色分级预警督办机制，推动群众急难愁盼问题及时有效化解。积极构建监督检查“发现问题—分析研判—反馈问题—推动整改”工作闭环，采取“纪委监委牵头+部门协作+上下联动”的方式精准跟进监督，清单化管理民生领域问题线索，对受理问题线索数量少、处置不及时、办结率低的，及时对相关责任人提醒交办。

以“部门联动”提升协同性。对突出问题开展的专项整治中，市纪委监委督促财政、卫健、医保、教育、市场监管等7个职能部门建立“抓本级、带系统、促基层”的工作模式，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。针对“12345”平台、民生监督大数据平台、信访等渠道及巡察发现的涉及教育、医疗、住房保障等领域民生热点难点问题，分层分类建立问题清单台账，及时与相关职能部门会商沟通研判，按照“交办—督办—反馈”流程，推动整治，让民生“问题清单”变“幸福账单”。

“群众反映的‘问题清单’，就是为民办实事的‘履职清单’”市纪委监委相关负责人表示，“下一步，我们将坚持把群众关注的焦点难点作为我们监督整治重点，通过一次次监督、一个个案件、一项项整治，以‘小切口’做实民生‘大文章’。”