“我们的巡察公告上有问题征集二维码，大家只需要用手机扫一扫，进入页面按照提示就可以填写需要反映的问题，点击提交就可以……”日前，彬州市第二轮第二巡察组开展村级巡察时，通过召开村民代表座谈会的形式向群众面对面、零距离介绍“码上巡”问题反映和举报平台使用方法。

今年以来，彬州市积极拓宽巡察信访渠道，充分发挥“互联网+”强大功能，开通“码上巡”问题反映和举报平台，群众通过扫码即可参与问题反映和举报，将巡察监督延伸到了群众“指尖”，有力发挥了巡察服务联系群众的桥梁纽带功能，巡察质效得到显著提升。

巡察进驻前,每个巡察组通过“问卷星APP”生成“码上巡”二维码,并将“二维码”和巡察组联系方式、反映问题的渠道公开在巡察公告中，通过在被巡察单位驻地张贴巡察公告和新闻媒体发布巡察公告的形式进行广泛宣传，群众“扫一扫”上面的“二维码”即可参与监督,“码”上联系,群众从线下找组织变为线上扫码直接向组织反映问题。同时，每个巡察组明确专人负责平台数据收集登记，根据反映的内容，深入调查核实，集中分析研判。对于立行立改的民生问题按程序转交并督促相关职能部门限时办理，由巡察组将问题处理情况以适当方式向群众反馈。对于检举控告类问题，在做到保密的前提下，形成问题线索，按程序移交相关纪检监察机关处置。对于涉及群众反映被巡察单位可解决的问题，巡察组转交被巡察单位处理，并将办理情况反馈给群众，及时有效化解各类矛盾，形成巡察监督闭环。

“彬州市‘码上巡’问题反映和举报平台自第二轮巡察运行以来，群众对巡察工作的参与热情大大提高了，通过扫码反映问题的数量也有了明显增加。”彬州市委巡察办有关负责人表示，下一步将持续畅通党员、干部群众反映问题的渠道，督促引导被巡察党组织积极配合“政治体检”，有效发挥“码上巡”听民声、解民忧、纾民困的积极作用，不断推动巡察工作高质量发展。

（彬州市委巡察办 李兰）