检举举报平台，是推动新时代纪检监察工作高质量发展、巩固反腐败斗争压倒性胜利的有效载体。做好检举举报平台应用工作是信访举报全流程管理的关键一环，在平台上实现信访件闭环管理、及时办结，能够进一步提高信访工作规范化水平。

加大保障力度，确保硬件设施铺设到位。借助“三化”建设契机，提供场所保障，确保受理办理分离，单独设立信访接访室，配备办公电脑、录音电话、监控等；提供技术保障，在接访场所接入内网，配备内网电脑、打印机、扫描仪、身份证读卡器等，确保信访接待及时进入平台流转，提高信访件办理效率。目前，委机关各室部，10个镇（街道）纪（工）为、6个派驻纪检监察组内网均已铺设到位。

督促处置应用，确保闭环管理顺利推进。为确保平台应用到位，委机关各部室，各镇（街道）纪（工）委、各派驻纪检监察组均指定专人负责平台运行操作，及时登录平台做好签收、核对、补录、受理、录入等各项工作，通过平台信访部门可以实时跟踪信访件受理处置情况，做好超期信访件电话催办、书面通报等工作，及时掌握信访举报件的去向、处置方式、办理结果，推进全程动态“闭环”管理。截至目前，处置子平台签收率达100%，反馈率达80%，平台基层版签收率达100%，反馈率达100%。

开展督导检查，确保应用问题整改到位。委机关定时成立督导检查小组，通过实地对处置子平台、检举举报平台（基层版）应用单位实际使用情况进行抽查，重点查看信访件签收、办理、处置、反馈环节是否规范操作、信访件各项信息是否按要求完整录入、线上线下数据是否一致等，做到发现问题当面沟通，反馈问题听取意见，解决问题重在当场，以检举举报平台的深化应用进一步推动纪检监察工作高质量发展。

（程曦）