为帮助企业有效应对新冠肺炎疫情带来的影响，破解企业复工复产难题。今年以来，彬州市纪委监委驻政府办纪检监察组立足职能职责，强化政治监督，对行政审批、住建、自然资源等职能部门履职情况开展监督检查，重点查找中小微企业、个体工商户办事难、审批难等问题，充分发挥监督保障执行作用，确保帮扶中小企业的政策措施落实落地。

“网上”办理不见面。彬州市纪委监委派驻市政办纪检监察组每月深入职能部门监督检查一次，通过听取汇报，查阅资料，掌握办证情况。市行政审批局安排专人负责线上企业申请受理、审核，2小时内反馈审核结果，通过EMS和自助取件柜送达结果文书，今年共办理30多件。

“预约”办理不间断。为有效帮助企业“输血”，彬州市行政审批局坚持疫情期间“不打烊”，开展“线上”服务和预约审批，对涉及到民生保障的事项，派驻市政办纪检监察组督促相关部门做到急事约办，特事特办，预约办理。办理人员可以与申请人直接对接，通过预约办理达20多件。

“容缺”办理少跑路。对无法现场办理且申请资料不齐全的企业，相关职能部门实行“容缺”办理，限期补正，为重点领域企业复工复产保驾护航，先后为彬州市暖源热力公司、彬州市城投集团等5家企业进行了“容缺”办理。

“帮办代办”更贴心。为推进审批服务创新提升，市行政审批局开展线上线下帮办代办服务，通过微信公众号、咨询电话、QQ等方式提供线上材料预审、业务咨询、指导帮办服务，在镇村实行村干部代办，包村干部协办的便民机制，目前帮办代办达60多件。疫情防控常态化，政务服务不打烊，为民服务有温度。

（彬州市纪委监委驻政府办纪检监察组 刘强强）